Với thị trường sữa rất phức tạp hiện nay, Sữa Hoàng Gia là một thương hiệu sữa lớn sẽ không tránh khỏi việc các đối tượng kinh doanh bất chính sản xuất cũng như bán những mặt hàng sữa không rõ nguồn gốc, chất lượng kém lừa đối khách hàng. Thấu hiểu những lo lắng từ người tiêu dùng, cũng như bảo vệ tối đa quyền lợi của khách hàng khi sử dụng. Sữa Hoàng Gia ra mắt hệ thống chăm sóc khách hàng và tích điểm đổi quà sữa. Với những lợi ích muốn dành cho khách hàng của mình:

- Mua hàng, tích điểm đổi quà.

- Luôn tư vấn 24/7.

- Giúp người dùng tìm kiếm thông tin về sản phẩm dễ dàng.

- Gửi đến người dùng các chương trình khuyến mãi, tri ân.

- Hỗ trợ tìm kiếm thông tin về điểm bán hàng chính hãng.

Sữa Hoàng Gia sẽ không ngừng nỗ lực để mang những sản phẩm sữa chính hãng, chất lượng đến tay người tiêu dùng cũng như luôn sẵn sàng lắng nghe, chia sẻ hỗ trợ khách hàng tận tâm.