Sau khi bạn đặt hàng thành công, bộ phận chăm sóc khách hàng của chúng tôi sẽ liên hệ với bạn qua số điện thoại bạn cung cấp để xác nhận đơn hàng. Sau đó chúng tôi tiến hành chuyển hàng cho bạn.
1. Sữa Hoàng Gia giao hàng miễn phí trên toàn quốc với những đơn hàng mua từ 3 hộp sữa trở lên.
Đối với những đơn hàng dưới 3 hộp, chúng tôi sẽ tính thêm cước phí vẫn chuyển vào đơn hàng với mức 30.000đ/1 đơn khi giao hàng trên toàn quốc.
Thời gian dự kiến giao hàng
- Hà Nội 1-3 ngày
- TP. Hồ Chí Minh và các tỉnh thành khác 2-5 ngày
2. Trường hợp giao hàng không thành công
Để đảm bảo cho quyền lợi khác hàng, Sữa hoàng gia Úc xin quy định phương thức giao hàng cho quý khách như sau:
- Trường hợp sau 2 lần vẫn không thể giao được hàng cho quý khách, hàng sẽ được quay trở về kho của Sữa hoàng gia Úc.
- Quý khách hàng tại HN vui lòng đến trụ sở của chúng tôi tại địa chỉ Số 36 - lô 2A Trung Yên 11, P. Trung Hòa, Q. Cầu Giấy, TP. Hà Nội để nhận hàng.
- Quý khách tại các tỉnh thành khác vui lòng chuyển khoản trước cho chúng tôi. Sau khi nhận được tiền, Sữa hoàng gia sẽ gửi lại hàng tới địa chỉ của quý khách theo hình thức chuyển phát nhanh có bảo đảm.
Mọi thông tin chi tiết, thắc mắc hoặc cần trợ giúp xin quý khách vui lòng liên hệ với bộ phận Chăm sóc khách hàng:
Địa chỉ: Số 36 - lô 2A Trung Yên 11, Trung Hòa, Cầu Giấy, Hà Nội.
Điện thoại: 0858 995 789
CẢM ƠN QUÝ KHÁCH ĐÃ TIN TƯỞNG VÀ SỬ DỤNG SỮA HOÀNG GIA ÚC ROYAL AUSNZ!
